İşbu Kullanım Şartları (“Şartlar”), [ERKAM YAYINLARI / Şirket Unvanı] (“Şirket”) tarafından işletilen www.erkamyayinlari.com alan adlı internet sitesi ve varsa mobil uygulaması (“Platform”) üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin hükümleri düzenler. Platformu kullanan herkes (“Kullanıcı”) bu Şartlar’ı okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

1) Taraflar ve İletişim

• Ticari Unvan: ERKAM YAYIN SANAYİ AŞ.

• Adres: İkitelli OSB Mah. Atatürk Blv. Haseyad 1. Kısım No: 60/3C, Çelik Yenal İş Merkezi, En Üst Kat, 34490  Başakşehir/ İstanbul / Türkiye

• E-posta: [email protected]

• Telefon: +90 212 671 07 00

• MERSİS / Vergi No: 0360003555900017

2) Tanımlar

• Platform: İnternet sitesi, alt alan adları ve/veya uygulamalar.

• Hizmet: Ürünlerin tanıtımı, satışı, sipariş, ödeme, teslimat, müşteri hizmetleri vb.

• Üye: Platformda hesap oluşturan Kullanıcı.

3) Şartların Kabulü ve Değişiklik

3.1. Platforma erişim ve kullanım, bu Şartlar’ın kabulü anlamına gelir.
3.2. Şirket, Şartlar’ı güncelleyebilir. Güncel metin Platformda yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıma devam edilmesi güncellenmiş Şartlar’ın kabulü sayılır.

4) Hesap (Üyelik) ve Güvenlik

4.1. Üyelik bilgileri doğru ve güncel olmalıdır.
4.2. Kullanıcı, hesabına ait şifre ve erişim bilgilerinin gizliliğinden sorumludur. Yetkisiz kullanımı fark ettiğinde Şirket’e derhâl bildirmelidir.
4.3. Şirket, güvenlik şüphesi halinde hesabı geçici olarak askıya alabilir.

5) Platformun Kullanımı

5.1. Kullanıcı, Platformu yürürlükteki mevzuata ve genel ahlâk/adap ölçülerine uygun şekilde kullanmayı kabul eder.
5.2. Aşağıdaki fiiller yasaktır:

• Hukuka aykırı içerik paylaşmak, yanıltıcı işlem yapmak

• Platformun güvenliğini zedelemek, sistemlere müdahale etmek

• Yetkisiz erişim denemeleri, zararlı yazılım yaymak

• Şirketin veya üçüncü kişilerin haklarını ihlâl etmek

• Sipariş/ödeme süreçlerini kötüye kullanmak

6) Ürün Bilgileri, Fiyatlar ve Stok

6.1. Ürün açıklamaları ve görseller bilgilendirme amaçlıdır; baskı/ekran farklılıkları olabilir.
6.2. Fiyatlar ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Siparişin tamamlandığı andaki fiyat geçerlidir.
6.3. Stok hataları veya teknik sebeplerle sipariş iptal edilebilir; bu durumda iade/iptal süreci işletilir.

7) Sipariş, Ödeme ve Teslimat

7.1. Sipariş, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.
7.2. Teslimat süreleri, kargo firması ve adres koşullarına göre değişebilir.
7.3. Yanlış/eksik adres beyanından doğan gecikme ve masraflar Kullanıcı’ya aittir.

8) Cayma Hakkı, İade ve Değişim

8.1. Mesafeli satışlarda cayma hakkı ve iade süreçleri, [Mesafeli Satış Sözleşmesi / İade Politikası] metninde belirtilen esaslara tabidir.
8.2. Ambalajı açılmış/hasar görmüş, kullanılmış ürünlerde iade koşulları politikaya göre değerlendirilir.
8.3. Dijital içerikler/indirilebilir ürünler (varsa) için mevzuatın izin verdiği ölçüde özel hükümler uygulanabilir.

9) Fikrî Mülkiyet Hakları

9.1. Platformda yer alan tüm içerik (metin, görsel, logo, tasarım, marka, yazılım vb.) Şirket’e ve/veya hak sahiplerine aittir.
9.2. İçerikler, Şirket’in yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz, ticari amaçla kullanılamaz.

10) Kullanıcı İçerikleri (Yorum/Değerlendirme vb.)

10.1. Kullanıcıların eklediği içeriklerden (yorum, puan, görsel vb.) ilgili Kullanıcı sorumludur.
10.2. Şirket; hakaret, iftira, yanıltıcı veya hukuka aykırı içerikleri kaldırma, düzenleme, yayımlamama hakkını saklı tutar.

11) Üçüncü Taraf Bağlantılar

Platform, üçüncü taraf sitelere bağlantı içerebilir. Bu sitelerin içeriğinden ve uygulamalarından Şirket sorumlu değildir.

12) Sorumluluğun Sınırlandırılması

12.1. Platform “olduğu gibi” sunulur. Şirket; kesinti, gecikme, teknik arıza, veri kaybı gibi durumlarda mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumluluğu sınırlar.
12.2. Kullanıcı, Platformu kullanırken doğabilecek zararlarda kusuru oranında sorumlu olduğunu kabul eder.

13) Mücbir Sebep

Doğal afet, salgın, altyapı arızası, savaş, grev, resmi makam kararları gibi mücbir sebeplerde Şirket’in yükümlülükleri askıya alınabilir.

14) Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kişisel verilerin işlenmesi ve çerezler, [Gizlilik Politikası / KVKK Aydınlatma Metni] kapsamında yürütülür.

15) Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda [İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri] yetkilidir. (İsterseniz şehrinizi yazın.)

16) Yürürlük

İşbu Şartlar 2.03.2026 tarihinden itibaren yürürlüktedir.